Snimke, koje je iz drugog zrakoplova snimio britanski putnik, pokazuju zrakoplov kako udara u asfalt te ostaje na svom desnom krilu nakon što iz njega izlazi crni dim.

Svi putnici, kojih je prema navodima BBC-a bilo 275, evakuirani su na vrijeme i nitko nije ozlijeđen, rekao je glasnogovornik Ureda za medije u Dubaiju. Zrakoplov je inače letio na liniji između indijskog grada Thiruvananthapurama i Dubaija.

Krishna Bhagavathula, koji se nalazio u zračnoj luci u trenutku nesreće, objavio je na Twitteru da je prije nego što je vatra stavljena pod kontrolu izgorio krov zrakoplova.