Nakon udarca Borussijina napadača Maximiliana Philippa iskosa s lijeve strane, Realov vratar Keylor Navas je izbio loptu, a ona se odbila ravno na ruku kapetana Sergija Ramosa. Sudac je očito procijenio da Ramos nije namjerno igrao rukom i da se ne radi o jedanaestercu, ali činjenica je da su ruke Realova stopera bile u zraku.

Borussijini su nogometaši prosvjedovali i tražili kazneni udarac, ali pomoći nije bilo, a da priča za njih bude i gora, samo četiri minute kasnije su primili gol.