"Zadnjih petnaest godina putujem gotovo svakog tjedna, što privatno što poslovno. Obišao sam velik dio svijeta. I zaključujem da je hotel Neptun daleko najgori hotel u kojem sam ikad bio. Ako želite vidjeti kako je bilo živjeti u komunizmu i socijalizmu, ovo je mjesto koje će vam to najbolje ilustrirati. Usluga je katastrofalna. Hotel je star i oronuo, hrana je užasna. Jedina dobra stvar je lokacija, ali ovaj hotel i njegov menadžment s time nemaju ništa", stoji u jednoj od recenzija gosta.