Jedna je Norvežanka ostala zabezeknuta kada joj je djelatnik iz korisničke podrške telekomunikacijske kompanije Telenor poslao jednu vrlo neobičnu SMS poruku. Maiken Fredriksen Iversen je djelatnika upitala tek nekoliko pitanja vezana uz mjesečni limit potrošnje na računu, a on joj je poslao poruku da "gori u paklu". "Rekao mi je da skinem aplikaciju o tome koliko trošim, a ja sam mu odgovorila da to nije potrebno jer bih trebala dobiti obavijest o tome SMS-om. Onda mi je on kazao da budem malo susretljivija. Ja sam odgovorila da to nije u redu, ali sam mu poželjela ugodan dan prije nego sam poklopila", ispričala je 16-godišnjakinja. Par minuta nakon tog poziva, na mobitel joj je stigla poruka od djelatnika u kojoj je pisalo: "Rijetko se susreće takva drskost. Nadam se da ćete gorjeti u paklu". Nakon toga joj stigla i druga poruka iz Telenora, kojom su je obavijestili da joj je aktivirana usluga širokopojasnog interneta koju nije zatražila. Isprika telekompanije je uslijedila tek nakon što je djevojka s pričom izašla u medije.