Na videu preuzetom sa sigurnosne kamere vidi se kako čuvari zovu pomoć preko radija, no isto se tako vidi i da nisu pomogli djevojci koju su huligani cipelarili na podu.

Upravitelj Metroa u Seattlu je izjavio da će razmisliti o trenutnoj politici javnog prijevoza da se unajmljuju nenaoružani čuvari čiji je zadatak samo prijaviti incidente.