Vrlo obična i jednostavna procedura prijavljivanja gosta na recepciji hotela može imati vrlo kompliciran ishod, o čemu svjedoči i situacija koja se dogodila slavnom Pavarottiju.

Popularni Luciano, uoči svog dolaska u Padovu, rezervirao je sobu u hotelu "Sheraton", međutim, kada je stigao u hotel, recepcionar je odbio upisati ga u knjigu gostiju jer mu bez osobne iskaznice Pavarotti nikako nije mogao dokazati svoj identitet.

Pavarottiju je ova situacija bila dosta neuobičajena, jer kako sam kaže: - Boravio sam u najboljim hotelima diljem svijeta i nigdje mi vrata nisu bila zatvorena. - Ne gubeći puno vremena, uzeo je svoje kofere i potražio smještaj u drugom hotelu, dok je hotelsko osoblje padovanskog Sharatona ostalo pri svom motu i objašnjenju za javnost: - Ista pravila vrijede za sve.-