Korisnicima Metroneta nedostupan internet

Sve je više korisnika na Twitteru, pretplatnika Metroneta, koji se žale da se ne mogu spojiti na internet, a neki ni telefonirati. Na stranici metronet.hr za sada nema nikakve obavijesti o kvaru, a na telefon korisničke podrške 0800 82 28 nitko se ne javlja.

Ipak, uputili smo im mail na [email protected] te smo za nekoliko minuta dobili odgovor.

Metronet je za net.hr potvrdio da postoje određene poteškoće u korištenju internetskih usluga, no Metronetovi "tehničari intenzivno rade na otklanjanju poteškoća te se rješenje očekuje u najkraćem mogućem roku". U Metronetu su se ispričali korisnicima koji imaju problema s internetskom vezom i mole ih za strpljenje.

Metronet je prošle godine tvrdio da je po broju poslovnih korisnika drugi operater na tržištu, odmah iza T-Coma, te da najbolje rezultate ima među velikim i srednjim tvrtkama. Na rezidencijalnom tržištu dostupnost njegovih usluga je više od 400.000 kućanstava.

Kad je u lipnju ove godine Vipnet kupio B.net, mediji su pisali da će Vipnet nastaviti akvizicije alternativnih operatera, a dobro upućeni izvori na telekomunikacijskom tržištu tvrdili su da se pregovara o kupnji Metroneta.