Nakon što se vatra pojavila u predjelu motora, vozač ju je nakon evakuacije putnika pokušao ugasiti, ali plamen nije mogao staviti pod kontrolu. Sukladno protokolu, pozvani su profesionalni vatrogasci, no do njihovog je dolaska vozilo u potpunosti izgorjelo.

"Autobus je redovno održavan prema uputama proizvođača, a uzrok događaja utvrdit će se očevidom koji je u tijeku", izvijestili su iz ZET-a.